1. Oggetto del servizio
Tutto Trascritto è un servizio online che consente di caricare file audio o video e ottenere una trascrizione testuale automatica, con export in formati come TXT e SRT, gestione dello storico e acquisto di crediti una tantum per l’utilizzo del servizio.
2. Accettazione dei Termini
Accedendo al sito, registrando un account o utilizzando l’applicazione, dichiari di aver letto e accettato i presenti Termini e la nostra Informativa privacy. Se non accetti questi Termini, non utilizzare il servizio.
3. Requisiti dell’utente
- Devi avere almeno 16 anni per utilizzare il servizio.
- Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account.
- Devi disporre dei diritti necessari sui contenuti che carichi e trascrivi.
4. Account, crediti e pagamenti
Al primo accesso possono essere accreditati crediti promozionali una tantum, secondo le condizioni comunicate sul sito. L’utilizzo del servizio consuma crediti in base alla durata stimata dell’audio e alla modalità scelta (Velocità, Standard, Qualità).
I pacchetti di ricarica (Starter, Turbo, Professional) sono acquisti una tantum gestiti tramite Stripe. Non offriamo abbonamenti ricorrenti salvo diversa comunicazione esplicita. I prezzi, i crediti inclusi e le condizioni economiche sono quelli indicati al momento dell’acquisto.
Salvo obblighi di legge, gli acquisti di crediti digitali già accreditati sul tuo account non sono rimborsabili. In caso di malfunzionamento imputabile al servizio, valuteremo caso per caso un riaccredito o una nuova elaborazione.
5. Utilizzo consentito
Ti impegni a utilizzare Tutto Trascritto in modo lecito e conforme a questi Termini. È vietato:
- caricare contenuti illeciti, diffamatori, discriminatori o che violino diritti di terzi;
- tentare di aggirare limiti tecnici, sistemi di crediti o misure di sicurezza;
- usare il servizio per attività fraudolente, spam o reverse engineering non autorizzato;
- condividere l’account con terzi non autorizzati o rivendere l’accesso al servizio.
6. Proprietà intellettuale
Mantieni tutti i diritti sui contenuti audio, video e testi che carichi o generi tramite il servizio. Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per trattare tali contenuti esclusivamente al fine di erogare la trascrizione e le funzionalità richieste.
Marchi, interfaccia, software, testi del sito e materiali correlati restano di proprietà di Tutto Trascritto o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati o riutilizzati senza autorizzazione scritta.
7. Qualità del servizio
La trascrizione automatica può variare in accuratezza in base a qualità audio, rumore di fondo, accenti, sovrapposizioni vocali e lingua selezionata. Il servizio è fornito “così com’è” e non garantiamo risultati privi di errori in ogni circostanza.
Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità per manutenzione, aggiornamenti o ragioni di sicurezza, cercando di limitare l’impatto sugli utenti.
8. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, Tutto Trascritto non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati o conseguenze derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare il servizio, salvo dolo o colpa grave.
Sei responsabile della verifica e dell’uso professionale o legale delle trascrizioni generate, incluse revisioni umane quando necessarie.
9. Sospensione e chiusura account
Possiamo sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei Termini, uso illecito o rischio per la sicurezza del servizio. Puoi richiedere la chiusura del tuo account scrivendo a privacy@tuttotrascritto.com.
10. Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini per adeguamenti normativi o evoluzioni del servizio. Le modifiche rilevanti saranno rese note tramite il sito o comunicazioni di servizio. L’uso continuato del servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche implica accettazione dei Termini aggiornati.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione dei Termini, salvo diversa disposizione inderogabile, è competente il foro del consumatore o, per utenti professionali, il foro di residenza o sede del titolare del servizio.
12. Contatti
Per informazioni su questi Termini puoi scrivere a legal@tuttotrascritto.com o all’indirizzo privacy@tuttotrascritto.com.